自来水公司营销部自查报告

第一篇：自来水公司营销部自查报告

为认真贯彻落实公司文件精神，结合创先争优和发展提升年活动，对照公司所提出的26种重点问题，本着存在什么问题就查什么问题、什么问题突出就解决什么问题的主导思想。认真找出问题，剖析原因，抓住问题实质，研究整改措施。现就本部门开展自查自纠及整改措施情况汇报如下：

一、存在的问题：

1、存在上班迟到、早退，开会迟到和无故不参加等现象;

2、存在上班时间不亮牌上岗的现象;

3、存在对待群众和用户态度生硬，不够主动、不够热情接待群众现象;

4、存在工作责任心差，办事效率低，工作出现差错现象。

二、整改措施：

1、每天实行上班签到制度和随时查岗，对无故不参加会议和迟到，早退者给予经济处罚。

2、收费点和处勤校表人员上班时间必须挂牌上岗，实行随时检查和用户反映相结合，每违反一次扣考核工资20元。

3、在本月的部务会中着重开展了进一步提高服务质量和改善服务态度的教育活动，例举了用户投诉到公司、消协、信访等部门的事例，要求大家吸取教训，引以为戒。对再次因主现原因造成用户投诉的每次扣考核工资100元，情节严重的由公司处罚。

4、因工作责任心差和给公司或用户造成损失的必须作出深刻检查和赔偿。

我们在今后的工作中坚持边检查边整改边落实的方法，针对治理工作中发现的问题建立个人整治台帐，对违规行为处理到位，同时做到举一反三，真正做到边整改边提高，使本部门的作风建设提高到一个新水平。

第二篇：自来水公司营销部自查报告精选

自来水公司营销部自查报告精选

自查报告是一个单位或部门在一定的时间段内对执行某项工作中存在的问题的一种自我检查方式的报告文体。以下是由

为认真贯彻落实公司文件精神，结合创先争优和发展提升年活动，对照公司所提出的26种重点问题，本着存在什么问题就查什么问题、什么问题突出就解决什么问题的主导思想。认真找出问题，剖析原因，抓住问题实质，研究整改措施。现就本部门开展自查自纠及整改措施情况汇报如下：

一、存在的问题：

1、存在上班迟到、早退，开会迟到和无故不参加等现象;

2、存在上班时间不亮牌上岗的现象;

3、存在对待群众和用户态度生硬，不够主动、不够热情接待群众现象;

4、存在工作责任心差，办事效率低，工作出现差错现象。

二、整改措施：

1、每天实行上班签到制度和随时查岗，对无故不参加会议和迟到，早退者给予经济处罚。

2、收费点和处勤校表人员上班时间必须挂牌上岗，实行随时检查和用户反映相结合，每违反一次扣考核工资20元。

3、在本月的部务会中着重开展了进一步提高服务质量和改善服务态度的教育活动，例举了用户投诉到公司、消协、信访等部门的事例，要求大家吸取教训，引以为戒。对再次因主现原因造成用户投诉的每次扣考核工资100元，情节严重的由公司处罚。

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4、因工作责任心差和给公司或用户造成损失的必须作出深刻检查和赔偿。

我们在今后的工作中坚持边检查边整改边落实的方法，针对治理工作中发现的问题建立个人整治台帐，对违规行为处理到位，同时做到举一反三，真正做到边整改边提高，使本部门的作风建设提高到一个新水平。

第三篇：子长县自来水公司政务公开自查报告

子长县自来水公司

政务公开加强政务服务自查自评报告

2014年自来水公司以确保县城安全足量供水为目标，以用户满意为标准，不断推进办事公开向纵深发展，以务实的工作作风完成了各项办事公开工作任务，并取得了一定的成效，现将公司政务公开工作汇报如下：

一、自来水公司系自收自支福利性事业单位，实行企业化管理，现有职工105名，拥有固定资产1800万元。建有郭家沟净化水厂一座，铺设输配水管网总长度达90公里，城区供水范围：东至袁家沟，西至郭家沟，西南至瓷窑、芽坪一线，南至白家窑则，北至冯家屯老虎沟，东南至薛家沟，供水面积达13.6平方公里，供水普及率现以达93%。共有用户11000多户，日平均供水量6000m3，夏季用水高峰期日需水量达6500m3，年供水量达216万m3。

二、政务公开工作标准及完成情况： 2014年我们办事公开的内容主要是用户关心的收费标准、入户安装流程、维修时限及处理违章用水的法律依据等切身利益问题，围绕这些问题我们一是在厂区宣传栏中公示了入户安装流程、现行供水价格收取标准及批复文件、服务承诺事项等，力求所有涉及到用户费用的问题都做到让用户清楚明白。通过这些公开制度的执行，杜绝了人情水、特价水的徇私舞弊现象，不但对供水管理政策、法规起到宣传作用，更增加了工作的透明 - 1 -

性。二是我们设立了热线调度室，24小时派专人留守值班，要求所有电话内容全部有记录、有结果，确保各项监督服务工作及时处理，严格执行大漏不过三，小漏不过天的维修时限，如果出现违背承诺的行为对当事人追究失职责任。这些措施不仅提高了工作效率，保证了用户用水，同时实现了公开承诺中的保证居民吃上放心水、满意水。三是我们紧紧围绕创造一流企业，实现一流管理，建立一流队伍的工作目标，力求在管理上突破，在效益上争先。先后制定和完善了企业管理制度，规范和修订了岗位职责，建立和实施了《优质服务工作制度》、《责任追究制度》以及《公开办事制度》，同时，结合每年的学雷锋活动月、世界水日等节日组织人员到四路口宣传《供水节水法规》、《供水服务承诺》、《供水价格执行标准》以及服务监督电话，做到以制度来约束员工的行为、规范企业的管理，使员工的素质和工作水平得到了很大提高，工作得到了用户的认可。

三、存在的问题及今后努力的方向

1、存的问题：虽然做了一些工作，但与规范化的要求还有一定距离，有关信息发布还不够及时。

2、今后努力的方向：在今后的工作当中，我们一定多渠道、多举措，不断充实公开的内容，加强信息公开力度，广泛征求意见，不断推动公司各项工作实现跨越式发展。

2014年11月4日- 2 -

第四篇：自来水公司供水安全自查报告

**自来水公司供水安全自查报告

市政府：

为落实上级有关文件精神，认真做好供水基础设施安全自查工作，公司领导及时安排贯彻落实。现将安全自查工作报告如下：

一、自查内容

1、二级泵和清水库的二次供水系统的安全防护。

2、供水泵井、加氯消毒设施、配电设施等安全运转情况。

3、工程施工安全及防护设施，施工完毕做到“场清、料净、路面平”。

4、供水车间24小时值班情况。

5、市政路面水表、闸阀井盖等供水设施完好情况。

二、自查情况及存在的问题

通过自查，发现以下情况存在安全隐患现象：

1、**的供水管道在桥面内边缘。

2、由于建厂初期老城区铺设供水管网多为水泥管，距今已有**年，年久老化、漏失率较高，极易发生主管道爆漏现象。

3、国家规定到2014年水质监测要达到106项要求，限于资金短缺，水质监测设备不完善。

三、下步工作及整改措施

1、强化安全意识，不断完善和加强安全防范工作.

2、加强领导带班制度，不定期地组织安全生产检查，及时排除隐患。

3、加大安全防护及监控硬件建设，增加监控设备，扩大厂区监控范围。

4、建设传达室，严格外来人员的登记制度，非值班人员不得进入警戒区。

5、组织实施改迁**桥内侧的供水管道。

6、供水管网改造工程已经立项，并申请中央投资补助资金，现管网施工图设计正在编制中，计划九月底对老城区水泥管改造工程进行招标建设。

7、已申报**城市饮用水水质监测项目，加强水质监测能力建设，完善城市供水水质监管体系，做好水源地预警监控体系建设，使供水水质达到《生活饮用水卫生标准》（gb5749-2014）中规定的106项指标的要求。

二〇一四年九月十一日

第五篇：自来水公司实习报告

自来水公司实习报告

水是关系国民生计的一种重要资源，水厂担负着城区市政经济建设和人民群众的生活用水供应工作，能来家乡的水厂实习是一件值得自豪的事情。我本着学习的态度来到这里，现在我将这十五天的实习所得做一总结。

一、实习时间与地点：

时间15天左右，地点有：新邱水厂、海州水厂、王府水厂、凌河水厂、佛寺水厂、闹德海水厂。

二、实习内容：

根据学校实习要求和自来水公司的实际情况，本次实习选在水厂。参观水厂，熟悉净水工艺流程，和工作人员交流本请教他们，使自身所学知识得以巩固和提升。

三、实习意义：

通过这次实习，我了解到自己专业知识的不足和书面化，不具有实际操作性。实地学习我对净水工艺有了更深刻的认识。实地的管道施工现场，让我从中学到了书上没有的知识，达到了理论联系实践，为以后走上工作岗位积累一定的知识与经验。

四、实习报告：

首先我们来到了闹德海水厂，闹德海水厂取水头部位于彰武县满堂红乡闹德海水库东侧，距离市区91公里，是我市利用世界银行贷款最多的第一个国际标工程，是我市建筑史上第一个国际监理项目。该水厂于1991年8月21日开工，1994年9月29日通水，1995年4月竣工投产；

接下来我们来到了白石水库，白石水库坐落在辽宁省北票市大凌河干流上，地处朝阳、阜新、锦州三市中心地带，交通便利，地理环境优越。白石水库是一座以防洪、灌溉、供水为主，兼顾发电、养殖、观光旅游等综合利用的大型水利枢纽工程。水库总库容16.45亿立方米，可控制流域面积17649平方公里。规模列辽宁第三，辽西第一。白石水库库区内植物丰富，物种繁多。水库依当地独特的白石岩得名，近年来在库区发现了震惊中外的中生代古生物化石，使白石水库旅游资源的开发更具时代意义。可谓是景色怡人啊。

接着我们来到了新邱水厂，位于新邱区长营子大桥西侧，距离市中心１５公里。该水厂在解放前由矿上水道班管理时，主要供煤矿和日本人住宅区用水。解放后，改造老水源，新增了三座水源井。

接下来我们来到了佛寺水厂，位于阜蒙县东梁镇哈达户稍西侧，１９８７年建立了水厂。该水厂主要有清河井、汤头河老井、新井、伊玛河井、佛寺水源和一个净化水生产车间及三个加压泵站。

接下来来到了王府水厂，位于阜蒙县王府镇西南处，距离市区约１５公里。五十年代初水厂在矿务局水道班管理时，只有两口水源井，统一由王府南山配水池自行送往海州西山水塔和阜新发电厂。之后又先后增加了五座水源井和一座储水池。

最后一站我们来到了海州水厂，位于海州区开源路，该水厂在解放前由矿上水道班管辖时，有四座水源井、一座西山配水塔。现有５座水源井和１３８个二次加压泵房。净水流程：首先从泵房将水打到水池，经初滤，再加水沉淀剂聚合、过滤得到清水，加氯气消毒（小水厂加二氧化氯），将水储入清水池备用，再经高压泵压出供水。

五、实习总结

在这短短的实习时间里，我通过到水厂实地参观学习中，首先 对水厂近期的工作情况，工作任务，水源问题，生产工艺有了更进一步的了解， 尤其是对水源的突变问题，提出的解决方案有了初步的了解。我学到了很多书本上无法学到的知识，持着谦虚的态度，抱着求学的思想，尽可能地抓住一切学习的机会，做到了勤于思，勤于学，勤于问。经过这次实地实习，我将在课堂上所学的知识与实际应用联系起来，从理论认识到感性认识，更加深入地理解了有关给水厂的工艺流程，通过工作人员的讲解，我们了解了一些新技术和新工艺，还懂得一些工作时的技巧，这在我以后的学习和工作中有很大的帮助。

对我来说，实习不仅仅是认识一些事物，更是要深入地理解事物产生的机理以及运行管理中存在问题，结合问题去分析问题，尝试着解决问题的一个过程。 由于各种现实原因，设计出来的东西跟运行中的东西有时候可能是不一致的，相同的工艺在不同的地方的应用，处理效果也可能不是一样的。这种理论在实际工程中合理、巧妙地运用，就可以称为一种经验或者智慧的结晶。理论必须结合实际，理论来自于实践，但也要接受实践的检验，才能将理论在实践中灵活、有效地运用，这就是经验的价值。

这段时间的实习，感谢工作人员的指导与帮助，通过这次实习让我 更加深刻的了解到专业知识，专业能力有所加强。